Mantén el diseño de email aprobado en Migma mientras tu equipo mapea cada campo de la plantilla de SendGrid a su destino en Loops. Plantea la migración como una revisión de significado, valores por defecto y acciones del destinatario, y no como un simple cambio de llamadas a la API.
Una plantilla puede parecer correcta a simple vista tras la migración y, sin embargo, mostrar un nombre de cuenta erróneo o un enlace de restablecimiento vacío. Esta guía publicada por Migma ofrece a los equipos de producto y lifecycle una plantilla de trabajo propia para revisar variables. Las fuentes oficiales se verificaron el 15 de octubre de 2026. El documento cubre la validación del diseño; la migración técnica del envío y el despliegue siguen siendo responsabilidad del equipo a cargo de la aplicación.
Empieza por el mensaje que necesita el usuario
Elige un tipo de mensaje, como una invitación a una cuenta, y define su objetivo con un lenguaje claro. Quien lo recibe debe saber a qué le invitan, a quién va dirigida la invitación y cómo completarla. Utiliza ese propósito para decidir qué contenidos y campos deben mantenerse tras el cambio.
Revisa el email actual en Migma con el contexto de marca y el copy aprobado. Guarda una versión de referencia del mensaje anterior para que el equipo pueda distinguir una mejora deliberada de un fallo derivado de la migración.
Evita rediseñar todos los correos en la misma transición. Si una estructura necesita cambios reales, regístrala aparte y pide aprobación al responsable antes de aplicarla. Contar con una referencia estable facilita depurar un campo roto sin abrir debates sobre una nueva línea visual al mismo tiempo.
Asocia el significado antes que el nombre del campo
Para cada variable, anota su origen, un valor realista y qué debe ver el destinatario si el dato no existe. Un campo llamado «name» puede referirse a la cuenta, al comprador o a la persona que recibe el mensaje. Que dos sistemas compartan el mismo nombre de variable no garantiza que compartan el mismo significado.
Utiliza una pequeña hoja de revisión como este ejemplo:
| Elemento de contenido | Significado que conservar | Ejemplo de validación |
|---|---|---|
| Saludo al destinatario | Nombre visible del lector previsto | La ausencia del nombre opcional mantiene una lectura natural |
| Espacio de trabajo | Cuenta a la que se une | Un nombre largo sigue siendo legible |
| Acción principal | Destino generado por la app para esta tarea | El enlace abre la invitación esperada |
| Vía de soporte | Equipo que puede ayudar al destinatario | La dirección de respuesta y el enlace visible de soporte coinciden |
No envíes credenciales de producción ni tokens de acceso reutilizables al equipo de diseño. Emplea datos sintéticos para revisar la maqueta y deja que el responsable de la aplicación valide la autenticación real con cuentas de prueba controladas.
Ten claro dónde espera el contenido Loops
La guía oficial de migración de SendGrid a Loops distingue entre el HTML enviado directamente en código y las plantillas dinámicas (Dynamic Templates) de SendGrid. En ella se detalla cómo trasladar el contenido a una plantilla transaccional publicada en Loops y pasar los valores dinámicos mediante variables de datos.
Esta distinción es clave durante la revisión. Si la aplicación anterior generaba el asunto o el remitente en tiempo de ejecución, el equipo técnico debe definir cómo trasladar esa lógica a la plantilla de destino. El diseñador debe verificar dónde se ubican ahora el asunto, el remitente y el cuerpo revisados, y de qué forma los selecciona la aplicación.
Mantén sincronizados los nombres de campo aprobados en la plantilla publicada y en el código de envío. Si un nombre cambia, actualiza la hoja de control y repite la prueba correspondiente. No conviertas una acción obligatoria en opcional en silencio solo para que la llamada a la API no falle.
Revisa los valores por defecto como copy real
Un fallback forma parte del mensaje que ve el usuario. Un «Hola» puede ser un valor por defecto aceptable si falta el nombre; un botón sin URL de destino no lo es. Clasifica cada campo como obligatorio, opcional con copy revisado o suministrado por la plataforma de destino.
Prepara casos de prueba para un perfil completo, uno sin nombre opcional y otro con un nombre de espacio de trabajo o de producto muy largo. Incluye también valores con signos de puntuación: en situaciones reales, los nombres y títulos rara vez encajan en el espacio ideal de un texto simulado.
Apóyate en Migma para mantener intacto el contenido aprobado mientras inspeccionas estos ejemplos. Si una variante genera una frase forzada, ajusta el texto alternativo y repite la revisión. No resuelvas el problema añadiendo afirmaciones que los datos reales no puedan respaldar.
Compara el mensaje final con la referencia
Utiliza la descarga de HTML de Migma si encaja en el traspaso técnico. Quien implemente la plantilla deberá adaptar el archivo al formato y a las variables admitidas en el destino. Este flujo no asume un conector nativo entre Migma y Loops ni una conversión automática de la lógica específica de cada proveedor.
Ejecuta Email Preflight sobre la creatividad y comprueba después la versión en la plataforma de destino. Revisa tanto el asunto y el preencabezado como el cuerpo del email. Haz clic en la acción principal de un correo de prueba recibido en lugar de fiarte solo de la vista previa del editor.
Deja constancia tanto de la versión del diseño en Migma como de la plantilla de Loops que invoca la aplicación. Una captura de pantalla de un borrador correcto no demuestra que el código en producción esté llamando a esa plantilla. Asocia siempre el resultado de la prueba a la asignación de variables que se está revisando.
Separa los permisos de contacto de la revisión creativa
La guía de migración de Loops también recuerda la importancia de mantener las bajas (unsubscribes), las listas de supresión y el estado de los consentimientos. Esos registros corresponden a los responsables de audiencias y de la migración técnica. Copiar una plantilla no traslada esas preferencias de forma automática.
Pide al equipo encargado que verifique los estados de exclusión además de los contactos suscritos. No aproveches una migración transaccional para empezar a enviar mensajes de marketing a usuarios que solicitaron la baja. El objetivo de este proceso es preservar el mensaje original, no alterar quién tiene autorización para recibirlo.
Valida un tipo de mensaje a la vez
El equipo de diseño debe validar la legibilidad del contenido, mientras que el responsable de la aplicación debe dar el visto bueno a los valores en ejecución, el enrutamiento, la gestión de errores y el remitente. Conserva una referencia de rollback para cada tipo de mensaje: así podrás aislar cualquier incidencia sin tener que revertir todos los correos a la vez.
No elimines la plantilla antigua solo porque la nueva se vea bien en una vista previa. Respeta el plan de despliegue y vuelta atrás del responsable técnico. Una vez superadas las pruebas controladas, traslada únicamente las conclusiones revisadas al siguiente briefing creativo.
Usa Migma para preparar la referencia y hacer visible el significado de cada campo. Un traspaso impecable garantiza que el usuario entienda qué recibe y qué debe hacer, cambie o no el proveedor que envía el mensaje.
Preguntas frecuentes
¿Que coincida el nombre de una variable garantiza que la asignación sea correcta?
No. Comprueba qué significa el dato, de dónde procede y qué debe ver el destinatario. Un campo llamado «name» puede hacer referencia a una cuenta o a una persona.
¿Basta con una captura de pantalla para dar el visto bueno a la migración?
Una captura ayuda a contrastar el diseño visual, pero el equipo de desarrollo debe probar también los valores en tiempo de ejecución, la plantilla de destino seleccionada, los datos del remitente y la acción dentro del correo recibido.
¿Se puede convertir un enlace obligatorio en opcional para evitar errores?
No elimines una acción obligatoria solo para que la petición de envío no falle. Ajusta el contrato de datos o detén el envío del mensaje si el valor requerido no está disponible.
¿El traspaso de plantillas transfiere las bajas de suscripción?
No. Los responsables de audiencias y de la migración técnica deben conservar los registros de bajas, listas de supresión y permisos de forma independiente al traspaso creativo.